TECNOLOGIA PARA O SERVIÇO PÚBLICO

Agendamento online e gestão de atendimento para o serviço público

Sua prefeitura oferece agendamento 24h ao cidadão, reduz filas e organiza o atendimento de todas as unidades em uma única plataforma.

  • Agendamento 24h
  • Multi-unidade
  • Acesso por perfis
DBRapi10 · Visão geral
VISÃO GERAL
Atendimentos do dia
Agendados
128
Presentes
84%
Em andamento
23

AGENDAMENTO

Escolha seu horário

Selecione uma data

12131415

Horários disponíveis

09:0009:3010:0010:30
Confirmar horário

Senha A023 chamada

Guichê 02

Agendamento 24h

O cidadão agenda quando quiser, pelo celular.

Todas as unidades

Serviços, vagas e horários em um só lugar.

Fila organizada

Chegada, chamada e atendimento por guichê.

Dados protegidos

Acesso por perfis e privacidade do cidadão.

PARA QUEM PRECISA DE ATENDIMENTO

Como funciona para o cidadão

Do cadastro à visita à unidade, um caminho simples e claro.

  1. 1

    PASSO 01

    Crie sua conta

    Cadastre-se ou entre com seu CPF e senha.

  2. 2

    PASSO 02

    Escolha o serviço

    Encontre a unidade e o serviço desejado.

  3. 3

    PASSO 03

    Selecione o horário

    Veja datas e horários disponíveis.

  4. 4

    PASSO 04

    Confirme

    Confira os dados e confirme seu agendamento.

  5. 5

    PASSO 05

    Compareça

    Acompanhe sua reserva e vá no dia e horário marcados.

UMA PLATAFORMA, MUITAS POSSIBILIDADES

Recursos da plataforma

Ferramentas para organizar a jornada de atendimento de ponta a ponta.

DISPONÍVEL

Multi-unidade e multisserviço

Organize unidades, categorias e serviços em um só lugar.

DISPONÍVEL

Agenda inteligente

Defina horários, vagas e feriados para cada unidade.

DISPONÍVEL

Gestão de atendimento

Registre chegadas, acompanhe a fila e chame por guichê.

DISPONÍVEL

Privacidade e acesso

Acesso por perfis e proteção dos dados do cidadão.

EM DESENVOLVIMENTO

Painel gerencial

Indicadores e relatórios operacionais reais em desenvolvimento.

EM DESENVOLVIMENTO

Portal personalizado

Identidade visual própria para cada órgão em desenvolvimento.

EM DESENVOLVIMENTO

Notificações

Avisos e lembretes ao cidadão em desenvolvimento.

EM DESENVOLVIMENTO

Experiência no celular

Acesso pelo navegador; instalação como app em desenvolvimento.

MAIS EFICIÊNCIA, MELHOR SERVIÇO

Benefícios para a gestão pública

Com a ampliação do uso das Tecnologias da Informação e Comunicação, as administrações públicas buscam cada vez mais oferecer serviços eletrônicos que garantam agilidade e fácil acesso à população. O DBRapi10 reduz filas e aglomerações, melhora a distribuição da demanda entre as unidades e dá transparência ao atendimento.

  • Menos filas e deslocamentos desnecessários
  • Distribuição equilibrada da demanda
  • Informações claras para cidadãos e equipes
Ilustração de atendimento público organizado em uma unidade

Atendimento organizado

Demanda distribuída entre unidades

Encontre o portal do seu município

Escolha a entidade participante para consultar os serviços e agendar.

Carregando...

Se o seu município não aparece, ele ainda não utiliza o DBRapi10.

VAMOS CONVERSAR

Leve o agendamento online para o seu município

Conte um pouco sobre seu órgão e entraremos em contato para apresentar a plataforma.

  • Um atendimento pensado para o seu contexto.
  • Apresentação dos recursos para todas as unidades.
  • Acesso por perfis e proteção dos dados do cidadão.

Usamos somente armazenamento necessário para manter suas preferências. Saiba mais